ParSolidaires
Objectif : uniformiser toutes les agences CICAS et mettre aux normes PMR, c’est une demande fédérale
Les travaux dureront de février à mai 2022, l’équipe sera transférée à la CARSAT pendant ce temps.
Les bureaux seront contre le mur car les écrans seront fixés sur celui-ci. Mise en place de 2 bureaux triangulaires pour la réception client.
Les plans ont été validé par la responsable du CICAS de Tours.
Ils devraient débuter en janvier jusqu’en octobre. Mise en place de plateau tampon.
Ceux de la salle club vont commencer prochainement.
Odeurs au niveau du CA : en cours de réflexion.
Elles se sont effectuées sur un mercredi après-midi, pas assez de temps pour un bon échange avec les salariés qui n’étaient pas prévenu de la visite. Mr Pichard s’excuse pour cet oubli.
Plusieurs retours sur la cuisine qui est trop petite, la climatisation mal réglée et bruyante, aération compliquée car la route devant est très passante, problème de réseau donc difficile de recevoir des appels et le plus problématique est le manque de solution pour le déjeuner suite à la fermeture du restaurant d’entreprise.
Docteur Dubert alerte sur les arrêts de travail de plus en plus long surtout au niveau informatique.
Monsieur Martinez souhaite connaître l’avis des collaborateurs suites aux mesures misent en place. Les retours sont une amélioration en 2021 de l’ambiance et de la communication.
Il est proposé une réunion en janvier entre le Dr Dubert, Monsieur Martinez et les RP.
Constat de difficultés liées à l’arrivée de 2 Outils GESICA et ALICE pour les services Vie de l’actif et Liquidation en trois mois d’intervalle.
Les salariés sont perdus, par exemple en liquidation il n’y a plus de frontières entre la constitution et l’étude et des consignes pas assez claires.
Trop d’informations et d’évolutions des procédures, l’assimilation devient impossible. Trop compliqué de savoir où chercher les informations.
Les pilotes sont faits avec des IRC trop petites.
Les objectifs mis en place ne prennent pas en compte la difficulté d’utilisation de ces nouveaux outils.
Bénédicte dit que la fédération a entendu les difficultés et c’est pour ça qu’il y a la neutralisation des objectifs sur le 1er semestre 2021 pour le secteur VA.
La DSI va revenir faire une visite pour observer le travail fait à chaque étape afin d’améliorer et faire évoluer les choses.
Mise en place d’une équipe pilote sur Paradis depuis mi-novembre pour le traitement d’une tâche ALICE dans sa globalité.
Proposition de création d’un groupe de travail sur Esvres, Bénédicte propose de se revoir en janvier.
Un rééquilibrage va avoir lieu entre les services de Christiane et Nathalie, pas de communication pour le moment car le projet est en construction.
Nous avons demandé plus de communication et que des redescentes soit fait par les responsables de services aux équipes.
Idem pour le SE, les salariés ont besoin de plus de communication afin de les rassurer.
Le dossier avance doucement, certains métiers vont être sélectionnés et vont recevoir un questionnaire.
Les participants du groupe de travail sont étonnés du manque de dialogue. Mr Butel informe que dès le mois de janvier, la concertation du groupe de travail sera demandée.
Klaxit : environ 50 comptes créés
Les salariés remontent des problèmes de géolocalisation, trajets non pris en compte et même problème avec l’application.
Imprimantes : elles sont en cours de suppression, pas de chiffre pour le moment.
Elle a eu lieu avant les nouvelles mesures. Le protocole appliqué est celui donné par le ministère du travail.
Les tables sont désinfectées après chaque passage, 1 personne a été détaché pour ça.
Possibilité de prendre les repas à emporter.
Il est compliqué pour le RIE de prévoir le nombre de repas à préparer.
Marc déplore le comportement agressif de salariés envers des membres de son équipe. Si mécontentement il y a une boite à doléances à la sortie su self qui sert lors des commissions.
Si un salarié à un soucis de santé suite à son repas au self, il faut immédiatement prévenir Marc afin de prendre les mesures sanitaires imposées et faire contrôler par un organisme extérieur.
Il reste le même que celui déjà en place mais les moments de convivialités ne sont plus possibles.
(Changement du protocole depuis la réunion, il a été mis à jour le 09/12/2021, avec la possibilité d’un 3ème jour de télétravail par semaine)
Mr Butel a fait un dépôt de plainte pour des objets volés au CA durant l’été ainsi qu’au service entreprise.
En cas de vol constaté prévenir immédiatement votre responsable et Mr Butel.
Les nouveaux badges devraient être distribués en février.
ParSolidaires
Fléchage au sol pour bat 2, non respecté, il s’avère que dans le bat 1 les gens ne respectent pas non plus les sens de circulation.
Problème au niveau du RIE, car suite à une désertion du self, il y a un risque de fermeture un jour.
Pas d’ouverture des salles de pause. Pas de stationnement devant les machines à café.
Deux protocoles différents entre le RIE et les salles de pause.
Pas de soucis au niveau des retours sur Esvres.
Quelques soucis de manque de savon et de produits de désinfection.
Les déménagements ORLEANS TOURS les deux se sont bien déroulés.
Les anciens locaux seront rendus fin du mois de septembre.
Le restaurant inter-entreprises d’Orleans a été fermé, liquidation du restaurant, à la suite du confinement.
Le parking de Tours 4 places supplémentaires à 5 minutes à pieds, tous les sédentaires ont une place de parking attitrée.
Les toilettes femmes et hommes, ne sont plus mixtes, reste à mettre la signalétique.
Une porte de séparation a été demandée pour la commerciale Isabelle Piochon qui se retrouve en open-space. Refus : question de sécurité, la DIMEX respecte la charte.
Tours : remontée de salaries pour leur temps de transport ? Pas de retour pour le moment.
Panneaux affichage +affichage syndical : attente des supports finalisation en octobre.
Feuille de route très chargée côté DIMEX, projet DOSI repoussé en 2022.
Travaux ADP 2022
Hors DOSI, que devient la 3DM, va rester bat 1, pour le moment, pas de changement.
Travaux RC, mi-décembre mise en place, début janvier et fin en octobre 2022.
Plateau tampon : Plateau nord 1er étage. Ce ne seront pas des travaux bruyants.
Equipe qui déménage c’est la DOSI RC, 16 collaborateurs+ Laurence Rochefort, ils vont être situés
aile Est bâtiment 2.
Demande de double bras car double écran, voire demande de deux bras simples problème de budget, et demande de lampadaire car le plateau est assez sombre.
La salle club sera remise au gout du jour.
4 tables de pique-nique ont été mises en place, le couloir a été refait cote Centre d’Acquisition.
Récupération des écrans de Rennes, demande pour s’en servir pour les formations, voire peindre un mur blanc.
Les salles de formations ne sont pas adaptées pour les formations d’aujourd’hui, M. Butel se charge de se renseigner. Problèmes rencontrés lors de la formation Alice.
Stores et fenêtres sont défectueux dans les salles de formation.
Imprimantes : échanger deux photocopieurs.
Reprise des éditions des impressions depuis le retour sur site.
Klaxit (site de co-voiturage), visite sur site le 28 septembre, va falloir des participants pour que cela fonctionne.
Projet de recyclage de matériel informatique, soit recyclage soit réparation pour le revendre à des personnes en difficultés financières, pas de téléphonie que pc et tablettes. Voir pour avoir un contenant sur le site.
Les restes alimentaires, tout est jeté, à voir en commission RIE pour avoir la mise en place d’un compost.
Projet figé le temps de la fin de formation de C Germond prévue le 21 septembre.
Le Centre d’Acquisition passe sous la direction de P. Deboes, au quotidien pas de changement pour les collaborateurs.
Urgence sur Chartres pour réorganiser les équipes, à la suite de départs.
Il a déjà été entendu des remarques faites par les manageurs auprès des collaborateurs.
Bénédicte : aujourd’hui on est en phase d’apprentissage sur Alice, les manageurs sont là pour orchestrer le travail des collaborateurs.
Remaniement des équipes, des gens sont en souffrance, il n’y a plus de communication dans certaines équipes. Certaines personnes sont épuisées
Bénédicte dit que son bureau est ouvert, aujourd’hui le remaniement des équipes n’est pas à l’ordre du jour. Je prends les cas individuels, Bénédicte demande à les voir directement même s’ils sont allés voir les RS.
Mêmes problématiques que sur Alice, chiffres maquillés pour présentation aux fédérations.
Problème de délai de traitement baissé de 90 jours à 75 jours, alors que ce n’est pas la réalité.
La DUIRRL sera décalée de 4 mois.
ParSolidaires
Une réunion CSSCT s’est tenue ce matin sur la situation sanitaire, qui a pris un tournant assez préoccupant ces derniers jours, comme les nombreuses remontées de salariés concernés nous l’ont prouvé. Nous avons en intersyndicale ouvert les débats avec les revendications suivantes :
Nous avons également rappelé à la direction leur obligation de veiller à la santé des salariés et leur responsabilité civile et pénale. Or, faute d’informations précises, le sentiment que de plus en plus de cas contacts se retrouvent sur nos sites n’incite pas les salariés à se rendre sur leur lieu de travail en toute confiance ces derniers jours, ce qui constitue une source de stress supplémentaire. L’application des consignes gouvernementales ne doit pas se substituer à une analyse éclairée de la situation au sein du groupe en vue de prendre toutes les mesures nécessaires.
Nous nous sommes malheureusement heurtés à un mur. La direction s’acharne à vouloir mettre en place tous les dispositifs possibles (donnant lieu à des consignes contradictoires, comme concilier le port du masque obligatoire en toute circonstance à son poste de travail, et l’encouragement à manger à ce même poste pour soulager la fréquentation des RIE) pour ne pas recourir à une extension du travail à distance avant tout, s’entêtant dans un dogme que nous ne pouvons plus cautionner. Nous déplorons ce manque d’ouverture d’esprit qui nous empêche de répondre au mieux aux attentes et aux inquiétudes de nos collègues.
ParSolidaires
Lundi 15 Novembre s’est tenue une réunion sur le télétravail.
Cette réunion avait pour but de faire un point sur l’existant et les dernières propositions des OS sur le sujet, en vue d’avancer sur le nouveau texte. Pour rappel, l’accord actuel expire à la fin de l’année.
Globalement les salariés adhèrent à ce dispositif, et la majorité semble favorable à son extension. En conséquence, au cours de la réunion, il a été évoqué le 3ème jour de télétravail. La direction a été claire, c’est non ! Sans nous donner d’arguments réellement convaincants …
En réaction, nous avons alors proposé de mettre en place un contingent annuel de jours supplémentaires qui remplacerait ce 3ème jour fixe. Sur le même modèle, nous avons à nouveau demandé l’accès au télétravail pour les salariés ayant un temps de travail inferieur à 50%, cette fois via un quota de jours annuels uniquement, vu que la direction avait déjà indiqué qu’ils refuseraient des journées fixes pour ces personnes.
Cette dernière nous a, par ailleurs, confirmé qu’il y avait des réflexions en cours sur le flex office qui ne dépendront pas du 3ème jour de télétravail. A ce stade, nous ne savons d’ailleurs pas si ce changement donnera lieu à une négociation à part entière, ce que nous souhaitons, ou s’il sera englobé dans les décisions présentées au CSE.
Il reste aussi à venir la discussion sur les indemnités des frais liés aux jours télétravaillés et d’un forfait lié à l’installation à domicile pour tous. Nous espérons que les débats porteront surtout sur les modalités car la direction n’a pas manifesté d’opposition.
D’autre part, nous demandons des modifications sur la rédaction d’un paragraphe de l’accord, plus spécialement sur les problèmes liés aux intempéries, grèves… En effet, certains évènements récents ont révélé un manque de réactivité préjudiciable pour les salariés et une disparité de traitement selon les sites que nous souhaitons voir disparaitre.
Prochaine réunion à venir 6 décembre, nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour la suite.
ParSolidaires
Mi-octobre s’est tenue une réunion pour étudier les résultats de nos contrats santé et prévoyance.
Immédiatement après cette présentation des résultats, l’assureur a présenté sa position, qui prévoyait une augmentation de 4 % pour le contrat santé et de 16% pour le contrat prévoyance. Ces premières positions se sont faites un peu sous pression, notre employeur/assureur nous menaçant une fois de plus de résiliation, ou d’une revue à la baisse drastique de nos garanties prévoyance.
Au vu des documents proposés, ces propositions étaient inacceptables pour les élus SUD SOLIDAIRES, qui ont fait des contre-propositions, et insisté pour avoir une rencontre en direct avec un responsable de la direction technique.
A cette occasion, notre position, partagée par la plupart des autres organisations syndicales, a finalement été entendue, et nous avons obtenu des avancées significatives, en particulier l’annulation pure et simple de l’augmentation de la cotisation santé, qui n’était pas justifiée lorsqu’on nous présente un contrat à l’équilibre, et même bénéficiaire sur les années précédentes.
Pour la prévoyance, nos résultats étant déficitaires, et même si cela n’aurait pas été notre premier choix, nous avons accepté le compromis et conservé l’augmentation de 16 % pour équilibrer notre contrat.
Même si 16% d’augmentation peuvent sembler élevés, l’employeur prenant en charge 100 % de la cotisation décès et invalidité, le montant mensuel restant à charge pour le salarié est de moins d’un euro pour un salaire moyen non-cadre, et de l’ordre de deux euros pour un cadre.
Nous avons également obtenu le report à 2023 de l’augmentation des taux de gestion, ce qui nous aligne avec la politique menée par le groupe pour ses autres clients.
Vos élus SUD SOLIDAIRES ont conscience que ces propositions ne sont pas idéales, mais le contexte de la négociation est important, et nous tenons compte du fait que contrairement à ce que nous avions connu par le passé, lors de la dernière entrevue avec les partenaires sociaux, la direction technique s’est montrée pour une fois disposée à négocier et à faire des concessions.
Nous avons donc choisi d’être signataires de ce nouvel accord, qui nous semble pour une fois un bon compromis pour une gestion responsable de nos contrats santé/prévoyance, sans accabler les salariés du groupe en leur faisant porter toute la responsabilité financière de la politique de la direction et des événements extérieurs.
A l’avenir, chaque année les comptes continueront à être présentés à vos représentants syndicaux, et nous resterons vigilants pour ne pas accepter de revalorisations des cotisations injustifiées, en espérant que nous ne retournerons pas à des positions trop tranchées des deux côtés, avec des menaces qui n’aboutissent jamais.
Section SUD Solidaires CRCPM AG2R LA MONDIALE : L'Humain avant tout !