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Nos avis d’Octobre 2025

Nous sommes consultés sur les impacts sociaux du déploiement de la plateforme PPI 

Compte tenu de l’état d’avancement du projet, les impacts sociaux sont incomplets. 

La définition des procédures et les nouvelles pratiques mais surtout les contraintes liées au nouveau logiciel externe ne peuvent pas être toutes connues. 

Les réponses données sont pour nous de l’ordre d’une profession de foi. 

Faute d’éléments tangibles pour évaluer le sujet, nous choisissons de nous abstenir sur ce point. 

Nous sommes consultés sur la mise en œuvre des EA/EP dans la solution SIRH WORKDAY  

Cet outil sera utilisé pour les campagnes d’Entretien d’Appréciation et d’Entretien Professionnel à compter de 2026.  

Nous accueillons favorablement le fait que cet outil garantira enfin au collaborateur que ses commentaires seront présents en parallèle de ceux du manager. 

Néanmoins, nous craignons que l’auto évaluation réalisée en amont de l’entretien d’appréciation soit exploitée au détriment du collaborateur.  

Le fait d’introduire des objectifs redéfinissables en cours d’année est susceptible d’augmenter les risques psycho-sociaux pour l’ensemble des collaborateurs. 

En entretien professionnel, la gestion par objectifs avec obligation de pondérer les objectifs entre le salarié et le manager reste floue. 

La formation des managers et salariés via le format webinaire n’est pas à la hauteur de l’importance des impacts directs sur la « carrière ». 

Le manque d’accompagnement risque d’être anxiogène pour les collaborateurs, comme nous l’a déjà prouvé des contacts avec certains d”entre eux. 

Malgré ces réserves, et le fait que nous resterons vigilants quant aux risques de dérive, nous rendons sur ce sujet un avis favorable.  

Nous sommes consultés sur les impacts sociaux du déploiement de la plateforme XRP 

La fédération AGIRC-ARRCO déploie la plateforme XRP, brique unique de Comptabilité Générale. cet outil permettrait d’harmoniser les processus comptables fédéraux et ainsi maîtriser les coûts d’exploitation et de maintenance. 

Nous prenons note de la formation et l’accompagnement des collaborateurs pour la bonne prise en main de ce nouvel outil. 

Cependant, nous nous inquiétons sur les impacts psycho sociaux liés à l’intégration de 3 projets complémentaires XRP, PPI et GCE en 2026 qui bousculeront le quotidien des collaborateurs.  

En effet, tout repose sur le fait qu’il n’y ait aucune incidence. Or, la proximité de ce projet avec le projet PPI nous fait douter de son bon fonctionnement.  

Malgré nos préoccupations, nous rendons un avis favorable. 

 

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Enquête CSSCT sur la réorganisation de la DOSIT

Chèr collègue de la DOSIT,

 La CSSCT (commission santé sécurité et conditions de travail) lance une enquête pour comprendre concrètement les effets de la réorganisation sur vos conditions de travail et proposer des actions utiles, rapides et suivies, afin de retrouver un cadre de travail serein.

Vos réponses seront totalement anonymes et traitées en toute confidentialité par les membres de la commission : aucune donnée nominative n’est transmise, et seuls les résultats agrégés seront partagés. Il ne vous faudra que quelques minutes pour répondre.

Cliquez sur le lien ci-dessous ou scannez le QR Code ci‑joint pour accéder directement au questionnaire et faites entendre votre réalité de terrain.

ENQUETE DOSIT

 N’hésitez pas à vous rapprocher de vos élus locaux du CSE voire aux RP qui pourront répondre à vos interrogations.

Merci de votre participation…

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2026, embouteillages prévus sur les outils, Sud-fûté vous guide

La “plateformisation” continue son déploiement : 

D’après le calendrier dévoilé lors des CSSCT (Commission Santé, Sécurité et Conditions de travail) et CSE (Comité Social et Economique), les premiers outils devraient être livrés et accessibles aux collaborateurs à compter de janvier 2026.

 Les collaborateurs devraient donc basculer sur les outils de la PLATEFORMISATION en 2026: 

  • PPI (Plateforme de Pilotage Intégré, brique Finances de la plateformisation);  
  • OSP (L’Originateur Santé Prévoyance avec le déploiement d’ACTIVE INFINITE sur la partie entreprise Santé/Prev et BE-IVS (Insurance Value Software, progiciel de gestion des contrats santé et prévoyance individuels et collectifs, partenariat Almerys/AG2R La Mondiale) pour les ETT (Entreprises de Travail Temporaire) et pour la prévoyance); 
  • OERI (Originateur Epargne Retraite Individuelle)    

S’ajoutent à cet attirail les outils fédéraux, entre autres: 

  • XRP (eXtended Resource Planning, outil comptable fédéral) 
  • GCE (outils fédéraux de Gestion des Comptes Entreprises)… 
  • WORKDAY (volet sur la mise en œuvre des entretiens d’appréciation et des entretiens et des entretiens professionnels)

Malgré la forte volonté affichée de la direction à vouloir maintenir les délais, nous craignons que des retards significatifs mettent en péril ce déploiement.

Même si nous espérons qu’il n’y ait pas de carambolage et que le trafic devienne plus fluide dans les mois à venir, nous sommes inquiets sur les risques psycho-sociaux que cela pourrait générer.  

Ces difficultés de démarrage risquent de perturber fortement la satisfaction de nos clients et générer un surcroît de travail et de stress sur les collaborateurs.  Nous somme comme toujours à votre écoute, n’hésitez jamais à nous contacter si vous rencontrez des difficultés lors de la mise en place des outils et de l’accompagnement. 

Rencontre au sommet :

Fabrice HEYRIES et  Marjorie De JAEGHERE (directrice de la stratégie, transformation et risques opérationnels), étaient présents au CSE du 23 octobre, pour nous présenter le nouveau plan stratégique du groupe, baptisé “Esprit de Conquête”. 

Le plan, qui s’étale sur 6 ans, s’appuie sur la fidélisation de l’existant et vise à la captation de nouveaux clients en ciblant tout particulièrement les TPE (Très Petites Entreprises), PME (Petites et Moyennes Entreprises), TNS (Travailleurs Non Salariés), seniors et patrimoniaux. 

Notre directeur Fabrice HEYRIES constate que nos multiples outils actuels ne nous permettent pas d’avoir une vision complète du client. En effet, l’ensemble des données d’un client n’est jamais facilement visible par une même personne chez nous (organisation en silos). 

Il souhaiterait déverrouiller ce système afin d’aboutir à une meilleur fluidité de métiers en santé, prévoyance et retraite.  

L’objectif est de permettre d’avoir une vision à 360° du client afin de proposer les services adaptés, et de parvenir de ce fait à une meilleure maîtrise des coûts. 

Pour concrétiser ce nouveau projet,  il attend de chaque direction des propositions afin d’entreprendre et d’organiser des actions à étudier puis déployer, tout en évitant de mettre les salariés en difficulté. Nous resterons vigilants sur cet aspect. 

 

Tout cela nous permettrait de viser un chiffre d’affaire de 16 milliards d’euros, un peu moins de 4 milliards de plus qu’en 2025.

Nous avons interrogé la direction sur la participation de la Retraite Complémentaire à cette “conquête” et nous avons été la seule organisation syndicale à le faire. Il en ressort que la Retraite Complémentaire sera également sollicitée. Une étude est en cours d’élaboration sur la contribution à ce plan en embarquant tous les collaborateurs (action sociale, vie de l’actif, entreprises, liquidateurs , santé/prévoyance…) et en les incitant à « informer » et « proposer » les produits du groupe. Pour autant il ne faudra pas espérer de retombées pécuniaires.  

Comment ? Par quels moyens ? Quels accompagnements ?

Autant de questions sans réponses à ce jour. Nous ne manquerons pas de creuser ces prochains mois. 

Au passage, lors de cette entrevue, notre nouveau DG nous a semblé accessible et ouvert. Nous avons apprécié son ton comme son franc parler. Nous attendons nos prochaines rencontres avec l’espoir que nous aurons des échanges constructifs pour la réussite de cet Esprit de Conquête! …et sans dommages collatéraux… 

 

 

Enfin, quelques mots sur le projet de réorganisation de la DOSIT (Direction des Opérations Services IT (de l’anglais Information Technology pour Informatiques)) qui nous a été présenté en CSE : 

Ce projet est venu percuter les salariés de la DOSIT, aussi bien ceux d’AG2R que ceux de LA MONDIALE. Face à la réaction négative de nombreux salariés, le CSE AG2R a voté une expertise et missionné la CSSCT pour analyser l’impact de cette nouvelle organisation sur les salariés. Une expertise a aussi été votée au CSE LA MONDIALE et nous espérons pouvoir les mutualiser et ainsi, donner l’image complète des sentiments des salariés de la DOSIT. 

Un complément d’information sur ce projet sera présenté au CSE de novembre, et nous suivrons de près les évolution apportées au projet initial qui, nous l’espérons, répondront aux nombreuses interrogations et craintes des équipes concernées.

 

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Aucune réponse concrète aux attentes du monde du travail : l’intersyndicale appelle à une mobilisation massive le 2 octobre !

Après la réussite de la mobilisation interprofessionnelle du 18 septembre, l’ensemble des organisations
syndicales avait posé un ultimatum. Elles ont été reçues ce matin par le Premier ministre, pour obtenir des
réponses concrètes aux revendications exprimées par les travailleuses et les travailleurs.
L’intersyndicale déplore une occasion manquée. Après un long échange avec le Premier ministre sur les enjeux
qui se posent pour le monde du travail, aucune réponse claire n’a été apportée à la colère des salarié·es,
agent·es, demandeurs·euses d’emploi, jeunes, retraité·es …
Le Premier ministre a expliqué qu’il n’était pas en mesure de connaître la copie finale du budget 2026 qui sera
adoptée par le Parlement, alors que l’intersyndicale attendait au moins des pistes sur une copie initiale. Ni
rupture avec les mesures présentées en juillet, ni engagement sur ce que pourraient être des mesures de justice
sociale et fiscale.
Le monde du travail a assez souffert et c’est pourquoi l’ensemble des organisations syndicales appelle à
amplifier la mobilisation lors d’une nouvelle journée d’action et de grève interprofessionnelle le jeudi 2 octobre
prochain pour exiger :
– L’abandon de l’ensemble du projet de budget et notamment le doublement des franchises médicales,
l’année blanche (désindexation des pensions, des prestations sociales, des salaires des agent·es de la
fonction publique et du budget des services publics), la suppression de 3000 postes de fonctionnaires
et la réforme de l’assurance chômage, ainsi que des projets attaquant le code du travail, et le 1er mai ;
– La justice fiscale, avec la mise en place de dispositifs qui taxent les gros patrimoines et les très hauts
revenus, et contraignent le versement des dividendes ;
– La conditionnalité sociale et environnementale des 211 milliards d’euros d’aides publiques aux
entreprises privées ;
– Des moyens budgétaires à la hauteur pour les services publics partout sur le territoire ;
– Une protection sociale de haut niveau et l’abandon du recul de l’âge légal de départ à la retraite à 64
ans ;
– Des investissements dans une transition écologique juste et la réindustrialisation de la France, et
des mesures contre les licenciements.
Pour préparer et réussir les grèves et manifestations du 2 octobre, les travailleuses et travailleurs et leurs
syndicats maintiendront la pression et leurs revendications salariales par des actions dans les entreprises, les
services et administrations, par différentes initiatives, organisations de réunions d’information, assemblées
générales du personnel …
Les organisations syndicales conviennent d’ores et déjà de se revoir très rapidement.

Paris, le 24 septembre 2025

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À vos cartables !

Nous nous retrouvons après la pause estivale en espérant que votre été s’est bien passé. Voici les premières actualités de la rentrée.

Bons de Noël:

Nous aurions aimé partager votre joie en découvrant le message envoyé par le CSE. 
Jusqu’à présent, l’ensemble des élus CSE de tout bord syndical votait unanimement les montants après concertation mais ce ne fut pas le cas cette fois ci.  
Etant en désaccord sur le montant alloué, nous avons procédé au vote lors du CSE du 23 septembre. 
Sans surprise, une majorité a voté le maintien de l’allocation à 170,00 euros pour les salariés. 

SUD SOLIDAIRES proposait d’attribuer 180,00 euros par salarié et 40,00 euros par enfant sans mettre en péril les comptes du CSE. 
Pour rappel, un complément de 140,00 euros avait été distribué en septembre 2024 car nous avions un excédent. Certes, ce complément fait toujours plaisir. 
Mais il nous semble qu’un petit plus distribué à l’approche des fêtes de fin d’année de 2025 aurait bien servi aux salariés, plutôt qu’un rattrapage en 2026 en cas d’excédent. 

Les jours de pont 2026 seront :

  • Le vendredi 2 janvier
  • Le vendredi 15 mai
  • Et le lundi 25 mai  (Pentecôte)

Nous aurions préféré que la direction accorde le pont du 13 juillet au lieu du vendredi 2 janvier, ce qui aurait évité les frictions dans de nombreux services qui avaient déjà planifié les congés de fin d’année. 

Suivi de la commission de la QVCT :

Lors de la CSSCT (Commission Santé Sécurité et Conditions de Travail) du 11 septembre, la direction nous a présenté le premier bilan de suivi.
Nous avons regretté le manque de transparence des résultats des enquêtes, néanmoins, nous constatons que la direction commence à appliquer les premières mesures signées par SUD SOLIDAIRES dans l’accord QVCT :

  • Risques Psycho Sociaux : une formation d’une demi-journée est programmée pour l’ensemble des salariés sous forme de webinaire “Parlons des RPS pour mieux les prévenir”
  • Absentéisme : 2 types de courriers ont été élaborés pour les salariés en arrêt de longue durée afin de garder le lien avec le service afin d’anticiper au mieux le retour sur le poste de travail. Vous trouverez dans ce document les coordonnées de votre assistante sociale et l’équipe médicale.

Nous rappelons que vous n’avez aucune obligation de répondre.

  • Inclusion/diversité : les campagnes de sensibilisation continueront à être déployés  

Focus sur le dispositif proche aidants :

Vous n’êtes peut-être pas au courant de votre éligibilité à ce dispositif. Vous trouverez ci-dessous les conditions pour en bénéficier.

Pour bénéficier des mesures prévues ci-dessous, le collaborateur aidant doit obligatoirement :

  • remplir les conditions prévues ci-dessous
  • fournir au service social une attestation sur l’honneur et/ou tout justificatif permettant de justifier de sa qualité d’aidant familial.
    L’objectif est double : d’une part de permettre aux collaborateurs, en cours d’obtention des justificatifs administratifs, d’accéder au dispositif.
    D’autre part, de laisser certaines situations à la juste appréciation du service social.

Il est par ailleurs précisé que le télétravail pourra être exercé depuis le domicile (situé en France) de la Personne aidée, pour une durée déterminée. Dans cette hypothèse, les modalités de l’accord télétravail s’appliquent, notamment en cas d’impossibilité d’exercer la mission en raison d’un incident technique, il ne sera pas demandé le retour du collaborateur dans l’entreprise. Il lui appartiendra de positionner un congé (Congé payé, JRTT, récupération) sur cette petiote non travaillée du fait de l’incident technique.

L’aidant est défini par la loi depuis 2015 comme ” une personne qui vient en aide, de manière régulière et fréquente, à titre non professionnel, pour accomplir tout ou partie des actes ou activités de la vie quotidienne d’une personne en perte d’autonomie, du fait de l’âge, de la maladie ou d’un handicap “
Cette aide régulière, permanente ou temporaire peut se traduire par un soutien moral, une aide aux activités du quotidien (courses, ménage…), une surveillance active (visites, appels téléphoniques).

L’aidant familial peut-être :

  • le conjoint
  • le concubin
  • le partenaire lié par un pacte civil de solidarité
  • l’enfant dont le collaborateur ou le conjoint assume la charge au sens de l’article L.513-1 du code de la sécurité sociale
  • l’ascendant ou le descendant
  • l’ascendant ou le descendant de son conjoint, concubin ou partenaire lié par un parte civil de solidarité
  • Les collatéraux (frères et sœurs).

Le crédit de jour de télétravail est de 10 jours désormais.

N’hésitez pas à vous rapprocher de nous pour connaître l’intégralité de l’accord. 

Nous vous rappelons au passage que la journée nationale des Aidants aura lieu le 6 Octobre

Consultation CSE :

Nous avons été consultés sur le projet d’évolution de l’organisation de la Direction des Accords de Branche :

Eric VASSEUR, directeur au sein de la direction des accords de branche fraichement nommé, nous a soumis un ajustement au sein de l’organisation.  Celui-ci tourne autour de 3 axes :  

  • commercial et réputation du groupe 
  • Embarquer les collaborateurs et satisfaire les clients 
  • Efficacité et organisation 

Le projet tel qu’il a été présenté et les réponses à nos questions que nous avons eu lors de la séance, nous ont convaincu que ce projet était mené avec une certaine cohérence, nous avons donc rendu un avis favorable, comme la majorité des organisations syndicales.