ParSolidaires
A partir de septembre des collaborateurs de Grenoble vont entrer dans le Flex office (fin des travaux et aménagement du R1 et R2), les services concernés sont :
Les autres équipes suivront cette 1ère vague, pour qu’en janvier 2025 nous soyons tous en Flex office.
La mise en place du Flex s’accompagnera de la fermeture du RIE en janvier 2025. La proposition alternative qui a été présentée est d’élargir la surface de l’espace cafétéria du 4è étage pour permettre d’accueillir une cinquantaine de personnes. Cette solution qui nous est imposée par notre Direction, est insuffisante, mais par manque de place aux étages, nous nous retrouvons victime d’une situation où le moindre m2 est calculé à flux tendu.
La bascule vers le Flex office peut engendrer des interrogations et des inquiétudes. C’est pour cette raison que vos élus Sud Solidaires vous invitent à formuler vos questions et commentaires sur notre site www.sudag2r.org dans l’espace créé à cet effet. Vous pourrez nous transmettre vos demandes anonymement ou pas, comme vous le souhaitez.
Nous étudierons vos requêtes et reviendrons vers vous pour vous répondre,
Des réunions d’échange seront organisées en présentiel sur Grenoble.
Les dates et lieux prévus sont :
Le forum est tout nouveau et se concentre pour l’instant surtout sur le site de Grenoble mais il se complètera par la suite avec les autres sites flex du groupe afin que vous puissiez tous adresser vos questions.
NB: vous n’êtes pas obligé de créer un compte pour poser vos questions, nous avons laissé ouverte la possibilité de le faire en anonyme
ParSolidaires
Disparition de l’activité prestation santé sur le site de Grenoble :
Le 25 mai, les Représentants de proximité ont été consultés sur la disparition d’une partie des activités du service Assurance de personnes. Il a été décidé par la direction prévoyance santé de supprimer l’activité prestations santé en raison de l’atteinte d’une taille critique. Un dispositif d’accompagnement des collaborateurs concernés est en cours pour l’intégration des personnes concernées dans leurs nouvelles activités.
Bien qu’une organisation sérieuse ait été mise en place, nous, SUD SOLIDAIRES, déplorons cette pratique et avons rendu un avis défavorable pour les raisons suivantes :
Information sur le déploiement du Flex office :
Le déploiement du Flex office a déjà commencé sur les sites parisiens (Levallois, Malesherbes, Paradis) et marseillais. Les prochains sites concernés seront Brune (Paris), Bordeaux, Grenoble, Bezannes et Nantes.
En ce qui concerne notre site grenoblois, au cours de l’été, la DIMEX va contacter toutes les directions présentes sur site pour lister les personnes, les éventuels besoins de recrutement, le statut de chaque collaborateur et leur planning de présence.
Nous nous posons la question de l’intérêt d’un tel projet sur Grenoble. L’abandon de deux étages va-t-il générer de réelles économies à l’échelle de notre Groupe ?
Nous n’avons pas eu de réponse à cette demande, le groupe ne souhaitant pas communiquer sur les aspects financiers.
Affaire à suivre ….
ParSolidaires
Transfert de l’activité d’impression numérique à Mons. L’activité des flux entrants et sortants sont maintenus afin d’assurer des activités aux salariés restants, avant leur transfert sur le centre d’acquisition au plus tard en juin.
Le local sera utilisé par le CA. Les décisions seront validées au mois d’avril.
Ils sont en cours de distribution. Fonctionne déjà sur les autres sites. Devraient être effectif sur Esvres au mois de mai pour les portes et en juin pour le RIE.
Le site d’Esvres n’est pas concerné.
Pas de nouvelles d’informations officielles pour le moment.
Il est demandé à la direction de rassurer les salariés sur leur devenir et de plus communiquer.
Bénédicte Bouillot informe de la mise en place de session d’immersion dans différents services.
104 postes vont être créés dans toute la France, certains seront ouverts sur Esvres (liquidation et CRC).
La direction souhaite préciser que ce service n’est pas amené à disparaître.
Le poste de REQ à pourvoir est en cours.
Les formations sont toujours en cours. Le retour des équipes déjà formées est globalement positif. Mais il est souligné la difficulté de travailler sur plusieurs outils en même temps ainsi que de délimiter son périmètre. Il devrait être possible d’embaucher en CDI. Rappel de l’objectif : 30% d’activités froides et 70% d’activités chaudes.
Mise en place des nouveaux badges avec la suppression des bornes de paiements, et la mise en place du prélèvement automatique des consommations sur le salaire. (Courant mai-juin)
Harmonisation du fonctionnement de tous les RIE du groupe.
Une communication sera faite par la DIMEX.
Mise en place d’un service à emporter pour le soir avec réservation via une application courant mai sans participation financière de la part d’AG2R.
Levée de toutes les restrictions sauf pour les couverts qui sont préparés à l’avance par l’équipe.
Afin d’être en conformité avec la loi, nous avons demandé la création d’une salle aménagée pour les personnes apportant leur repas. Celle-ci doit avoir un point d’eau, un point chaud et froid.
Mr Butel va étudier la question.
3 services ont été sélectionnés : CRC, Service gestion et le CA. Les intervenants vont venir observer les collaborateurs et les questionner si besoin. Cela va leur permettre de remplir les grilles. Avant de les valider, celles-ci seront validées par les collaborateurs observés.
Levée de toutes les restrictions tout en maintenant le respect des gestes barrières.
Si une personne est cas contact, il est demandé de faire un test à J+2 et de porter un masque pendant 7 jours, pas d’isolement.
N’est plus géré en local, juste transmis par la RH. Mais le suivi est toujours fait par la RH et la DIMEX.
ParSolidaires
Toute l’équipe Sud Solidaires d’Esvres vous souhaite une bonne année 2022, avec des vœux de succès personnels et professionnels, pour vous et vos proches.
Démarrage lundi (10/01/22) du 3ème pilote back office sur Esvres : constitution/liquidation (durée minimum de 2 mois)
Les liquidateurs de ce pilote ont reçu une formation sur le métier de la constitution.
Le démarrage s’est bien passé, des réunions quotidiennes ont lieu avec le processus et l’accompagnement au changement.
Ce pilote a pour but également du recalcule de temps moyen de traitement
Pour le moment, toujours pas de planning concernant les travaux
La semaine prochaine (entre le 17 et le 20/01), un bureau de contrôle va venir pour faire les prélèvements amiante et plomb, sont concernés les plateaux nord, sud et les parties communes
Pour le moment pas de planning (relance du pôle travaux)
Les travaux devraient commencer mi-février pour se terminer au plus tard le 31/05/22
3 jours de télétravail obligatoires. Le 4ème jour est incitatif mais non obligatoire
Respect d’une jauge de présence par équipe
Pas de possibilité pour l’infirmière de pratiquer des tests
Pour les salariés déjeunant au bureau : ils doivent déjeuner à leur poste de travail. Ne pas se regrouper sur un même bureau
info : salle club de la cantine réouverte
Les salariés en CDI depuis de nombreuses années sont démotivés par le temps en prise en appel qui ne cesse d’augmenter depuis quelques mois. Il a même été remarqué sur certaines journées que le prestataire avait 17 collaborateurs en mail contre seulement 3 sur Esvres.
Suzelle est étonnée de cette situation, elle confirme que les activités froides sont proposées en priorité aux conseillers d’Esvres, afin de maintenir au maximum un ratio de 50% en appel.
Cécile rappelle la difficulté d’être au téléphone au quotidien et demande une attention particulière sur le bien être psychologique des conseillers.
La DUIRRL sera décalée de 4 mois.
ParSolidaires
Nous n’arrêtons pas de le crier haut et fort :
Les collaborateurs sont en souffrance !
La direction fait la sourde oreille face à ce MALAISE grandissant chaque jour !!
Et n’oublions pas que certains souffrent en silence.
Les outils fédéraux sont au ralenti et mal adaptés à la gestion quotidienne de nos activités, opacité des frontières entre les métiers « back office et front office ».
Procédures en veux-tu en voilà, gavage d’informations pour mieux noyer le poisson, ça tombe bien c’est Noël !!!!
L’avenir incertain pour le SE crée une ambiance délétère au sein des équipes.
Demande forte de la direction à s’adapter sans délai au changement, et sans ménagement.
OBJECTIF, EMPLOYABILITE, INDUSTRIALISATION sont les mots qui reviennent souvent sur la table, au mépris de l’humain
Toujours dans la contradiction, on nous parle de QVT « qualité de vie au travail » pour ceux qui avaient oublié la définition, on en est loin !!!
« Qualité de vie au travail désigne et regroupe sous un même intitulé les actions qui permettent de concilier à la fois l’amélioration des conditions de travail pour les salariés et la performance globale des entreprises »
Nous demandons à notre direction d’arrêter d’infantiliser les collaborateurs, nous demandons juste de la transparence, du respect et de la COMMUNICATION sur notre avenir.
L’équipe Solidaire d’Esvres reste à votre écoute, contactez-nous sur site, par mail…
Section SUD Solidaires CRCPM AG2R LA MONDIALE : L'Humain avant tout !