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Objectif : uniformiser toutes les agences CICAS et mettre aux normes PMR, c’est une demande fédérale
Les travaux dureront de février à mai 2022, l’équipe sera transférée à la CARSAT pendant ce temps.
Les bureaux seront contre le mur car les écrans seront fixés sur celui-ci. Mise en place de 2 bureaux triangulaires pour la réception client.
Les plans ont été validé par la responsable du CICAS de Tours.
Ils devraient débuter en janvier jusqu’en octobre. Mise en place de plateau tampon.
Ceux de la salle club vont commencer prochainement.
Odeurs au niveau du CA : en cours de réflexion.
Elles se sont effectuées sur un mercredi après-midi, pas assez de temps pour un bon échange avec les salariés qui n’étaient pas prévenu de la visite. Mr Pichard s’excuse pour cet oubli.
Plusieurs retours sur la cuisine qui est trop petite, la climatisation mal réglée et bruyante, aération compliquée car la route devant est très passante, problème de réseau donc difficile de recevoir des appels et le plus problématique est le manque de solution pour le déjeuner suite à la fermeture du restaurant d’entreprise.
Docteur Dubert alerte sur les arrêts de travail de plus en plus long surtout au niveau informatique.
Monsieur Martinez souhaite connaître l’avis des collaborateurs suites aux mesures misent en place. Les retours sont une amélioration en 2021 de l’ambiance et de la communication.
Il est proposé une réunion en janvier entre le Dr Dubert, Monsieur Martinez et les RP.
Constat de difficultés liées à l’arrivée de 2 Outils GESICA et ALICE pour les services Vie de l’actif et Liquidation en trois mois d’intervalle.
Les salariés sont perdus, par exemple en liquidation il n’y a plus de frontières entre la constitution et l’étude et des consignes pas assez claires.
Trop d’informations et d’évolutions des procédures, l’assimilation devient impossible. Trop compliqué de savoir où chercher les informations.
Les pilotes sont faits avec des IRC trop petites.
Les objectifs mis en place ne prennent pas en compte la difficulté d’utilisation de ces nouveaux outils.
Bénédicte dit que la fédération a entendu les difficultés et c’est pour ça qu’il y a la neutralisation des objectifs sur le 1er semestre 2021 pour le secteur VA.
La DSI va revenir faire une visite pour observer le travail fait à chaque étape afin d’améliorer et faire évoluer les choses.
Mise en place d’une équipe pilote sur Paradis depuis mi-novembre pour le traitement d’une tâche ALICE dans sa globalité.
Proposition de création d’un groupe de travail sur Esvres, Bénédicte propose de se revoir en janvier.
Un rééquilibrage va avoir lieu entre les services de Christiane et Nathalie, pas de communication pour le moment car le projet est en construction.
Nous avons demandé plus de communication et que des redescentes soit fait par les responsables de services aux équipes.
Idem pour le SE, les salariés ont besoin de plus de communication afin de les rassurer.
Le dossier avance doucement, certains métiers vont être sélectionnés et vont recevoir un questionnaire.
Les participants du groupe de travail sont étonnés du manque de dialogue. Mr Butel informe que dès le mois de janvier, la concertation du groupe de travail sera demandée.
Klaxit : environ 50 comptes créés
Les salariés remontent des problèmes de géolocalisation, trajets non pris en compte et même problème avec l’application.
Imprimantes : elles sont en cours de suppression, pas de chiffre pour le moment.
Elle a eu lieu avant les nouvelles mesures. Le protocole appliqué est celui donné par le ministère du travail.
Les tables sont désinfectées après chaque passage, 1 personne a été détaché pour ça.
Possibilité de prendre les repas à emporter.
Il est compliqué pour le RIE de prévoir le nombre de repas à préparer.
Marc déplore le comportement agressif de salariés envers des membres de son équipe. Si mécontentement il y a une boite à doléances à la sortie su self qui sert lors des commissions.
Si un salarié à un soucis de santé suite à son repas au self, il faut immédiatement prévenir Marc afin de prendre les mesures sanitaires imposées et faire contrôler par un organisme extérieur.
Il reste le même que celui déjà en place mais les moments de convivialités ne sont plus possibles.
(Changement du protocole depuis la réunion, il a été mis à jour le 09/12/2021, avec la possibilité d’un 3ème jour de télétravail par semaine)
Mr Butel a fait un dépôt de plainte pour des objets volés au CA durant l’été ainsi qu’au service entreprise.
En cas de vol constaté prévenir immédiatement votre responsable et Mr Butel.
Les nouveaux badges devraient être distribués en février.
Section SUD Solidaires CRCPM AG2R LA MONDIALE : L'Humain avant tout !
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