ParSolidaires
Toute l’équipe Sud Solidaires d’Esvres vous souhaite une bonne année 2022, avec des vœux de succès personnels et professionnels, pour vous et vos proches.
Démarrage lundi (10/01/22) du 3ème pilote back office sur Esvres : constitution/liquidation (durée minimum de 2 mois)
Les liquidateurs de ce pilote ont reçu une formation sur le métier de la constitution.
Le démarrage s’est bien passé, des réunions quotidiennes ont lieu avec le processus et l’accompagnement au changement.
Ce pilote a pour but également du recalcule de temps moyen de traitement
Pour le moment, toujours pas de planning concernant les travaux
La semaine prochaine (entre le 17 et le 20/01), un bureau de contrôle va venir pour faire les prélèvements amiante et plomb, sont concernés les plateaux nord, sud et les parties communes
Pour le moment pas de planning (relance du pôle travaux)
Les travaux devraient commencer mi-février pour se terminer au plus tard le 31/05/22
3 jours de télétravail obligatoires. Le 4ème jour est incitatif mais non obligatoire
Respect d’une jauge de présence par équipe
Pas de possibilité pour l’infirmière de pratiquer des tests
Pour les salariés déjeunant au bureau : ils doivent déjeuner à leur poste de travail. Ne pas se regrouper sur un même bureau
info : salle club de la cantine réouverte
Les salariés en CDI depuis de nombreuses années sont démotivés par le temps en prise en appel qui ne cesse d’augmenter depuis quelques mois. Il a même été remarqué sur certaines journées que le prestataire avait 17 collaborateurs en mail contre seulement 3 sur Esvres.
Suzelle est étonnée de cette situation, elle confirme que les activités froides sont proposées en priorité aux conseillers d’Esvres, afin de maintenir au maximum un ratio de 50% en appel.
Cécile rappelle la difficulté d’être au téléphone au quotidien et demande une attention particulière sur le bien être psychologique des conseillers.
La DUIRRL sera décalée de 4 mois.
Section SUD Solidaires CRCPM AG2R LA MONDIALE : L'Humain avant tout !
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